把客户当朋友 赢得客户的信任
作者：匡唐明来源：www.treasu.com时间：2017-06-18阅读：3901
创业难，这是人人皆知的道理。然而从古至今，总是有仁人志士，历尽艰苦、百折不挠而终成大业，即使最终失败了也不屈不悔。当今社会，几乎人人都要成为创业者，人们在创业的过程中都会有说不尽的创业故事，都会有许多对创业的独特体验。
阳光总在风雨后，我们身边有许多的创业者，他们尽管获得了成功，取得了可喜的成就，但其创业的历程却是非常艰辛的，在所有挫折和压力面前，如何去应对，将是众多创业者必须面临和解决的首要问题。益华电子广场二楼C026匡唐明就是当年其中的一位创业者，让他来与我们一起分享、学习他的创业经历。
益华2007年开业匡唐明就进驻到了益华，他以电脑周边配件的批发及零售为主。匡唐明说:“益华电子广场给了创业的平台，并通过自己的努力使我告别了打工生涯，当上了小老板，感谢这个平台，也要感谢当年努力的自己。这些年经历的风风雨雨，其实这些经历和益华众多商户是一样的，刚创业初期，愁没有客户资源，有了客户又没钱，送了货又怕收不到款，种种担忧和无奈，但却一直坚持了下来。
其实通往成功的道路有千万条，而我走的这条不是捷径，只是我经历的见证，创业其实真的很艰辛，刚来深圳没钱没朋友，更别谈上客户了，只能靠自己在柜台接见新客户，积累客户，把客户当成朋友，才能稳定下来，因为我坚信只要认认真真的做事、和和气气的交易，就能赢得客户的支持，赢得市场的肯定。做到真正的诚信，才能得到客户永久的肯定和支持。因此不要抱怨创业的艰辛，正是因为艰辛才值得做。因为艰辛使得很多人放弃了，在快要成功的那一刻放弃了，只有一直坚持着的极少数人活了下来。所以，创业的艰辛不是痛苦，而是一种财富。是一道防护墙，保护网。保护了那些坚持到最后，进入这道墙的人。而把那些千千万万的没有坚持到底的人永远的拦在了门外。对于创业者来说，这就是一笔财富。一笔可以让你在未来获利的财富。因此，不要去气馁，不要去抱怨。”
阳光总在风雨后，我们身边有许多的创业者，他们尽管获得了成功，取得了可喜的成就，但其创业的历程却是非常艰辛的，在所有挫折和压力面前，如何去应对，将是众多创业者必须面临和解决的首要问题。益华电子广场二楼C026匡唐明就是当年其中的一位创业者，让他来与我们一起分享、学习他的创业经历。
益华2007年开业匡唐明就进驻到了益华，他以电脑周边配件的批发及零售为主。匡唐明说:“益华电子广场给了创业的平台，并通过自己的努力使我告别了打工生涯，当上了小老板，感谢这个平台，也要感谢当年努力的自己。这些年经历的风风雨雨，其实这些经历和益华众多商户是一样的，刚创业初期，愁没有客户资源，有了客户又没钱，送了货又怕收不到款，种种担忧和无奈，但却一直坚持了下来。
其实通往成功的道路有千万条，而我走的这条不是捷径，只是我经历的见证，创业其实真的很艰辛，刚来深圳没钱没朋友，更别谈上客户了，只能靠自己在柜台接见新客户，积累客户，把客户当成朋友，才能稳定下来，因为我坚信只要认认真真的做事、和和气气的交易，就能赢得客户的支持，赢得市场的肯定。做到真正的诚信，才能得到客户永久的肯定和支持。因此不要抱怨创业的艰辛，正是因为艰辛才值得做。因为艰辛使得很多人放弃了，在快要成功的那一刻放弃了，只有一直坚持着的极少数人活了下来。所以，创业的艰辛不是痛苦，而是一种财富。是一道防护墙，保护网。保护了那些坚持到最后，进入这道墙的人。而把那些千千万万的没有坚持到底的人永远的拦在了门外。对于创业者来说，这就是一笔财富。一笔可以让你在未来获利的财富。因此，不要去气馁，不要去抱怨。”
谈及未来，其实他也很迷茫。虽然做了这么多年的个体户。可是在当今的互联网发展时代，匡唐明坦言实体店越来越难做了，面对着严峻的考验和挑战，匡唐明没有放弃，他说：“要想做到立足不倒，那就要用实体店的优势和网店竞争，把益华的优势最大化，来吸引顾客和消费者，更大程度的方便和满足客户。只要每一位商户做好自己的服务，和顾客成为朋友，确保质量和服务优先，努力让来往的每一位客户达到满意，拓开益华的市场信誉度，坚信益华的明天会更好，更加辉煌...”
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